In het kader van onze zorg- en dienstverlening verwerkt Vita Nova Care persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens. Ons uitgangspunt is daarbij dat wij niet meer gegevens vastleggen dan noodzakelijk voor de ondersteuning die wij bieden.

Vita Nova Care is verantwoordelijk voor de zorgvuldige en correcte verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee je als persoon geïdentificeerd kunt worden (zoals bijvoorbeeld je naam, adres, en telefoonnummer). Het verwerken van persoonsgegevens omvat alle handelingen die een organisatie kan uitvoeren met persoonsgegevens, van verzamelen tot vernietigen.

Welke gegevens verwerken wij van je?

• Algemene persoonsgegevens (zoals naam, geboortedatum, woonplaats, etc.)
• Contactgegevens (ook van jouw wettelijke vertegenwoordiger)
• Verzekeringsgegevens
• Gegevens over de zorg die je ontvangt
• Medische en gedragsgegevens (voor zover relevant)
• Burgerservicenummer (BSN)
• Toegediende medicatie (indien relevant)

Bijzondere persoonsgegevens (zoals godsdienst of geaardheid) leggen wij niet vast, tenzij dit nodig is voor de zorg- en dienstverlening of jij uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Waarom verwerken wij gegevens van je?

• Het bieden van goede zorg- en dienstverlening
• Het verstrekken van informatie aan jou of betrokkenen
• Het onderhouden van contact
• Het verrichten van administratieve handelingen

We informeren je vooraf bij andere verwerkingsdoeleinden en vragen zo nodig toestemming.

Grondslagen voor verwerking kunnen zijn:

• Toestemming
• Overeenkomst met Vita Nova Care
• Gerechtvaardigd belang
• Wettelijke verplichting

Beveiliging persoonsgegevens

Vita Nova Care heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen. Wij maken gebruik van een professioneel cliëntensysteem en Zivver voor veilig e-mailverkeer. Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens.

Bewaartermijn persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en volgens de geldende wet- en regelgeving.

Met wie delen wij je gegevens?

Alleen met jouw toestemming delen wij gegevens met zorgaanbieders of dienstverleners. Soms zijn we wettelijk verplicht bepaalde gegevens te delen.

Jouw privacyrechten

• Recht om toestemming in te trekken
• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht om vergeten te worden
• Recht op gegevensoverdracht

Gebruik maken van jouw privacyrechten

Dien een verzoek in bij de leidinggevende van je locatie als je een van bovenstaande rechten wilt uitoefenen.

Klacht of vraag indienen

Bij vragen of klachten over gegevensverwerking kun je mailen naar info@vitanovacare.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.